Replatforming ecommece ideabellezza

Come il replatforming headless su BicCommerc ha trasformato l'eccomerce..........

Panoramica

Idea Bellezza, e-commerce leader nella vendita di prodotti beauty, cosmesi e cura del corpo, si trovava di fronte a una sfida cruciale: la piattaforma Prestashop non era più in grado di supportare la crescita del business. Problemi di performance, scalabilità limitata e una UX poco fluida stavano impattando negativamente le conversioni e la fidelizzazione dei clienti.

Abbiamo guidato un replatforming su un’architettura headless, scegliendo BigCommerce come backend e Next.js come frontend per garantire un’esperienza utente superiore e scalabilità a lungo termine.

Conversione +52%
Velocità di Caricamento +27%
Valore medio dell'ordine +38%
Checkout velocità +47%

Perché il replatforming era necessario?

Sottotitolo Provvisorio
  • 1
    Prestazioni insufficienti

    Il vecchio sito soffriva di rallentamenti che penalizzavano le vendite e la SEO.

  • 2
    Checkout inefficiente

    Con un tasso di abbandono carrello del 68%, il processo di acquisto necessitava di una semplificazione.

  • 3
    Difficoltà di integrazione

    Strumenti avanzati di marketing automation e CRM erano difficili da implementare.

  • 4
    Scalabilità limitata

    Espandere il business verso nuovi mercati e canali digitali era complesso e dispendioso.

Strategia e Implementazione

Sottotitolo Provvisorio
Passaggio a un’architettura Headless Commerce

  •  

    Backend BigCommerce: per una gestione centralizzata dell’inventario, scalabilità e affidabilità.

  •  

    Frontend Next.js: per garantire una UX fluida, caricamenti ultra-rapidi e un’esperienza mobile-first.

Ottimizzazione UX/UI e Checkout

  •  

    Checkout ridotto da 5 a 3 step: per velocizzare il processo di acquisto.

  •  

    Design mobile-first: migliorando il tasso di conversione da mobile del +61%.

SEO e Performance Enhancement

  •  

    Riduzione del tempo di caricamento del 73: (ridotto da 5,2s a 1,4s) migliorando il punteggio Lighthouse su mobile da 45 a 93.

  •  

    Redirect strategici e ristrutturazione degli URL per mantenere il ranking SEO.

Integrazione con Strumenti di Marketing e AI

  •  

    Personalizzazione AI-driven: per suggerimenti di prodotto in base ai comportamenti di acquisto.

  •  

    CRM & marketing automation: per migliorare il tasso di retention e il valore del cliente nel tempo.

Tecnologie utilizzate

Sottotitolo Provvisorio
  Tecnologia Funzionalità
Frontend Next.js UX mobile-first, SEO, velocità SPA
Backend BigCommerce (headless API) Catalogo, promo, ordini
Hosting/CDN Vercel + Cloudflare Performance e sicurezza
Analytics GA4, Microsoft Clarity CRO, monitoraggio funnel
Marketing Splio, Meta CAPI Retention, automation, tracciamenti
AI Search Clerk Personalizzazione e product discovery

Risultati Misurabili

Sottotitolo Provvisorio
%
Incremento del tasso di conversione

grazie a un checkout ottimizzato e a una UX migliorata.

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Riduzione del tempo di caricamento

migliorando SEO e riducendo la frequenza di rimbalzo.

%
Crescita nel valore medio dell’ordine (AOV)

con strategie di upselling e cross-selling mirate.

%
Checkout più veloce

riducendo il tasso di abbandono carrello del 35%

Tecnologie utilizzate

Sottotitolo Provvisorio
  Prestashop BigCommerce Variazione
Tasso di conversione 0,84% 1,24% 47,79%
Sessioni con coinvolgimento 822.485 1071.549 30,28%
Aggiunte al carrello 70.282 267.828 281,08%
Aquisti 9.938 28.065 182,40%
Fatturato 529.247,26€ 1.229.069,91€ 132,23%
Valore Medio Ordine(AOV) €53,25 €43,79 17,76%
Mobile conversione rate 0,71% 1,44% 103,74%
Tasso di abbandono del carrello(mobile) 30,61% 21,53% 29,66%
Tasso di abbandone in fale di pagamento(mobile) 35,43% 26,02% 26,56%

Lezioni Apprese e Spunti per i Decision Maker

Cosa insegna questo progetto?

  • Il replatforming headless è la scelta vincente per aziende che vogliono scalare senza limiti.
  • Checkout e UX sono fattori critici per il successo di un e-commerce. Investire in un’esperienza fluida genera risultati tangibili.
  • SEO e velocità non sono solo tecnicismi, ma leve strategiche per la crescita.
  • L’integrazione omnicanale è un must: marketplace, social commerce e advertising devono essere perfettamente sincronizzati con l’e-commerce.
Cliente

“Abbiamo finalmente una base tecnologica che ci permette di ragionare in ottica omnicanale e customer-first. Matrix Digital Factory ci ha guidati in un processo strutturato e trasformativo.”

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